Jan Myszewski2026-03-042026-03-042021978-83-8175-286-2https://repozytorium.kozminski.edu.pl/handle/item/3853CC-BY-4.0Jakość kosztuje. Studium zarządzania sprawnością procesów organizacjiBook0000-0002-4858-5381Akademia Leona Koźmińskiego